Aide et questions

Comment commander un produit ? 

  1. Depuis la page d’accueil, choisissez une collection (t-shirts, sweats, sweats à capuche, t-shirts Made in France, sacs…).

  2. Ouvrez la fiche du produit, puis sélectionnez couleur et taille (un guide des tailles est indiqué sur la plupart des fiches).

  3. Cliquez sur « Ajouter au panier ».

  4. Accédez au panier via l’icône en haut à droite, puis « Procéder au paiement ».

  5. Renseignez adresse de livraison et, si besoin, votre code de réduction, puis finalisez le paiement.

Les e-mails que vous recevez

  • Confirmation de commande : envoyée juste après paiement (numéro de commande, articles, adresse de livraison).

  • Notification d’expédition : envoyée lorsque la commande est expédiée.
    Si vous ne les voyez pas, vérifiez votre dossier « Courrier indésirable ».

Une erreur dans votre commande ? 

  • Adresse de livraison : modification possible tant que la commande n’est pas partie en production/impression.
    Contact : via la page Contact ou info@petiterepublique.fr en indiquant votre numéro de commande.

  • Taille/couleur : si la commande est déjà en production, il n’est souvent plus possible de modifier. Dans ce cas, reportez-vous à la section « Retours ».

Quels sont nos délais de fabrication et de livraison ? 

Nos articles sont fabriqués/imprimés à la demande.
Délai indicatif global : 2 à 7 jours ouvrés (lundi-vendredi, hors jours fériés).
En période de forte activité, ce délai peut être allongé.

Notre mode de livraison

  • Expédition en Colissimo Suivi (sans signature) dans des emballages en matières recyclées et sans plastique (selon disponibilité).

  • Pour faciliter la livraison, ajoutez votre numéro de téléphone mobile à l’adresse de livraison.

Retours et échanges

Vous pouvez demander un retour dans le délai légal applicable. Pour les modalités (conditions, procédure, adresse de retour), consultez la page « Livraison et retours ».

Erreur de notre part / article défectueux

Écrivez à info@petiterepublique.fr en indiquant votre numéro de commande, avec une description précise et, si possible, une photo. Nous vous indiquerons la marche à suivre.